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システムの運用・保守

  • サーバーはどのように管理されていますか

    サーバーは、iDC(インターネットデータセンター)に設置し、 停電・火災・入退室等について厳重な管理・監視が行われています。 また、システムの動作状況やアクセス状況をログに記録すると共に、 365日24時間リアルタイムの監視を行っています。 システム障害を発見したときは以下よりお知らせください。 お問い合わせはコチラ   ...
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  • システムのメンテナンスはいつ行われていますか

    日常のごく短時間(1分以内)、および、早朝3~7時頃、 必要に応じてサービス中断によるシステムメンテナンスを行います。 これは機能追加や不具合解消を随時、即座に行うためです。 ※終了時間につきましては、状況により、若干前後します。 ログインできない場合は、誠に恐れ入りますが、1~2時間待ってログインをお試しください。 いずれのシステムメンテナンスにおいても、配信処理に影響することはございませんが、 発行者様のログインしての作業などができなくなる場合がございます。 また、緊急時には、サービスを休止する場合があり...
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